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關鍵「四句」!日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術



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★日本銷售破100,000冊★

★長踞日本亞馬遜「商業?經濟」類暢銷書排行榜★


溝通,最怕花了很多力氣,

卻只聽到對方回應:「你到底想表達什麼?」

日本溝通大師、暢銷寫作指導作家──樋口裕一,

教你在過量資訊、講求溝通效率的現在,

透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」,

立刻切中要點、提升說服力,達成100%溝博客來網路書局通、無往不利!

│多數人踩著「地雷」在溝通│

?有條理的說明,就要按照事件發生的時序;

?準備的資訊愈豐富,愈能顯示自己的用心……

──以上全是有關溝通的錯誤認知!

在人際溝通及工作表現上,說得太長或太短都會讓人對你的能力大打問號。

著作曾在日本狂銷250萬冊的溝通大師──樋口裕一,要告訴你:

再複雜的事,簡單「四句」就能精準表達!

面對聽、說、讀、寫的溝通時,你得在短時間內架構邏輯,

用最有效的方式讓對方理解,達成百分之百傳達。

透過「四段構成」的思考架構,能讓你無論是商談、會議、企劃報告,

就連每天撰寫的電子郵件,都會得到他人信賴,完全相信你。

│表達力就是工作力!聰明人懂得「長話短說」的公式│

◎總是有人問:「所以,你的重點是……?」

→情況複雜、難以說明時,「開宗明義型四句」最好用!你得先丟「結論」,再給理由。

◎想要說服主管改變決策,千萬不要硬碰硬:

→應用「據理力爭型四句」,觀察對方反應、再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。

◎如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件?

→不想讓對方已讀不回,得懂「基本布局型四句」,縮短對方理解時間。

◎開會報告、提案合作,為什麼總是得不到注意?

→利用「故事鋪陳型四句」,準備精彩「陷阱」,讓聽眾一步一步被你說服走進去!

│絕不失敗!照抄就很好用的「表達範例」│

?提出難以啟齒的要求,說服對方同意時;

?糾正主管的錯誤、提出建議時;

?婉拒難以拒絕的要求時;

?針對自己過失道歉,想要表達感謝之意時……

想要溝通「簡短有力」,但老是做不到?

「只講重點」我知道,不過怎麼抓才對?

只要遇上寫報告、電子郵件,總是難以下筆?

表達時代一定要具備的三項能力──溝通力、讀解力、寫作力!

精準表達千萬不能只講創意,你得懂架構,套用書中「四句公式」,

在資訊爆炸、講求效率的年代裡,快速理出頭緒,進行邏輯性說明,

絕對能讓你在人際及職場上占盡優勢!

精準推薦(依姓氏筆畫序)

王介安│資深廣播人、「GAS口語魅力培訓」創辦人

王東明│企業講師、溝通表達達人

謝文憲│職場專欄作家、廣播主持人

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  • 譯者: 簡琪婷
  • 出版社:商周出版

    新功能介紹
  • 出版日期:2016/10/13
  • 語言:繁體中文


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記者陳家祥/台北報導

2018年底的縣市首長選舉,民進黨16日召開記者會,正式宣布將啟動徵詢,台北市長一役將自提人選,不會與柯文哲合作,「柯綠」正式決裂。對此,民進黨議員大多樂見此結果,認為自推人選有助凝聚選民,並喊話黨中央盡速決定人選。而面對民進黨抽身,柯文哲態度從容,「該怎麼做就怎麼做,把選舉降到最低、把市政拉到最高。」

民進黨16日召開選對會後,發言人鄭運鵬宣布,敲定民進黨將啟動徵召提名程序,不再與柯文哲合作;至於提名人選,將待方案送中執會確認,隨即展開徵詢有意願者,除了現有的呂秀蓮、姚文智,也不排除將徵招陳菊、賴清德等,目標最晚在5月底敲定人選。

▲柯文哲。(圖/記者陳家祥攝)

自提人選凝聚選民北市議員樂見其成籲盡快公布

民進黨議員許淑華表示,決定自提人選代表黨中央重視基層聲音。她分析,自提市長人選除可鞏固基本票源外,也可讓地方選票極大化;她表示,民進黨本身會創造議題,不用擔心未來會被邊緣化。許淑華也說,柯文哲不要再用超越藍綠騙選票,4年前就以此當訴求,但他卻沒把台北市帶到更好的地步。

議員王世堅則說,黨中央啟動徵召、但人選還要再徵詢的說法,會讓人質疑態度曖昧,「是蒼生問完問鬼神?難道還要問恩主公、問龍山寺?」,既然黨已展現堅定意志回應基層要求,選對會就應儘速公布人選,不要讓人見縫插針,獲至少要說明絕不跟柯文哲合作。民進黨北市黨部主委黃承國說,將會盡快公布市長人選,今天已啟動徵召程序,會儘速公布人選。

議員阮昭雄則表示,黨中央上周召集議員、里長等開會徵詢意見後,會中流露的氛圍大致就有決定,直到今天正式對外公布;而對於未來的合作空間,他表示幾乎是沒有,除非柯文哲願意入黨,但柯已明確拒絕。他指出,民進黨如果還再禮讓與否的議題上打轉,會被外界批評在算計,「這會是很慘烈的選舉,三強鼎立,大家實力都很接近。」

民進黨抽身柯文哲淡然面對但信心滿滿

面對「被分手」,柯文哲一早上班時就滿肚子怨言,批評民進黨缺乏理智思考、「黨同伐異」,無法接受不同意見等;下午在議會被藍綠議員追問時,還諷刺說「尊重政黨不以勝選作為考量」,甚至信心滿滿保證,年底一定會勝選。

柯文哲說,要在這場選舉給台灣帶來新的政治文化,該怎麼做就怎麼做,「把選舉降到最低、把市政拉到最高」;他還說,很多縣市長為了連任都已經沒有在上班,都在跑選舉,「我覺得這樣不好,這等於是浪費了國家前進的力量,到現在我還是很認真在上班。」

柯文哲說,不用怎麼籌組競選團隊,用做好市政的方式打選戰;至於政策白皮書,陸陸續續有再寫,剩下一些細節要再想,預計一個月內就可以出爐,不想要選前緊張選情亂發社會福利。

而對於民進黨未直接公布人選,似仍留有以「入黨」為前提的合作空間,柯文哲也明確表示,目前沒有加入民進黨的規劃。

柯陣營:催出年輕族群投票、用政策拉攏長者

據了解,市府內部評估,若民進黨推立委姚文智參選,柯文哲民調贏13至15%、贏國民黨籍台北市長參選人丁守中7至10%。如今民進黨決定分手,柯陣營的未來將持續爭取長者票,繼續用政策吸引長者。而本就強勢的年輕族群,過去往往投票率不高,因此將積極鼓勵年輕族群投票,激發年輕族群的熱情、催出年輕族群的選票。







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